如何運用行銷軟體提高銷量

記者李鴻典／台北報導

數位浪潮席捲全球，對工作、家庭與生活帶來全面性的影響，尤其是身兼多元社會角色的新世代工作者們，更需要在遠距辦公與線上協作等新型態作業模式中尋求生活平衡點。

微軟近日舉行線上發表會，宣布4月21日將推出全新的智慧雲端訂閱制服務Microsoft 365個人版與家用版，包含進階的Office應用程式、1TB的OneDrive雲端儲存空間、專業的資安與技術支援等服務；並將陸續加入Microsoft Teams與Microsoft Family Safety等兩大體驗。

台灣微軟消費通路事業群資深產品行銷協理白慧蘭表示，全球迄今已有超過3,800萬用戶訂閱Office 365，運用高效的雲端服務與跨平台的無縫行動體驗轉型為新世代工作者。近年來，非典型就業潮在台灣興起，不管是遠距工作、斜槓還是微型創業都讓更多人勇於探索自身的多元可能，並追求在達成工作目標的同時仍保有豐富生活的彈性。微軟新推出的Microsoft 365個人版與家用版，能更進一步協助用戶在現今的數位化時代下提升行動力與生產力，並透過全方位的生產力工具與平台，幫助人們在生活與工作間、各種身分轉換當中實現更多、成就更大。

全新推出的Microsoft 365個人版與家用版訂閱制服務可以跨裝置、跨平台，全面適用於Windows、macOS、iOS及Android作業系統，並享有兩項全新體驗：Microsoft Teams與Microsoft Family Safety，為用戶提升與重要關係者的溝通聯繫，並強化對家庭成員的安全守護。

Microsoft Teams ─ 生產力協作溝通平台：Microsoft 365個人版與家用版訂閱用戶也能夠使用Teams解決方案，無縫管理日常生活。透過Microsoft Teams，用戶將能透過創建團隊，與家人和朋友一起完成生活中的各項計畫或組織聚會、共享日常物品清單、整理共同日曆、存取Wi-Fi密碼和帳戶等重要信息等，甚至可藉此查看重要關係人的位置更新，提升關係維護。

Microsoft Family Safety ─ 虛實世界的家庭守護者：可運行於iOS和Android平台的Microsoft Family Safety，是目前市面上唯一能夠同時管理Windows PC、Android手機和Xbox螢幕使用時間的應用程式，結合了螢幕使用時間管理、定位追蹤服務、駕駛報告與設備使用限制等功能，在現實世界與虛擬網路中，全方位守護家庭成員的資訊安全。

此兩大全新應用服務預計在未來幾個月內，搶先以預覽版形式提供用戶體驗。

另外，Microsoft 365新增多元的智慧雲端應用與範本資源，助力用戶提升工作表現、管理帳務，並於生活中深化與他人的聯繫。相關更新將陸續推出，部分服務在預覽階段更將全面開放試用。新增的應用與功能包含：

Microsoft Editor功能更新 ─ 由AI驅動而生：新增改寫建議（Rewrite Suggestions）功能，幫助用戶在保持原意的前提下重新組織語言，讓文字表達更清晰直觀。其他更新包括協助確保內容原創性（similarity checker）、以更有效率地方式插入引文、文字風格判斷、避免無意識地偏見用字等。

PowerPoint Presenter Coach功能更新 ─ AI簡報教練：新增單一語調（monotone pitch）和演講優化（speech refinement）功能。透過AI技術，應用程式將能提供相對應的語調變化及文法應用建議，以幫助用戶優化演講表現。

Outlook網頁版功能更新 ─ 工作與生活跨域掌握：新增一站式管理功能，用戶可以整合個人行事曆與工作日程，更有效率地管理時間。此外，在Android平台推出的Play My Emails結合Cortana應用，幫助用戶更從容地掌握最新信件；而Microsoft Search更新後能在iOS和Android平台上識別自然語言，實現更快速且輕鬆地語音搜尋。

Word、Excel和PowerPoint中的全新範本與數據資料庫：Microsoft 365用戶將能享有來自Getty Images的8,000多張圖片和175個循環影像素材，以及300種新字體、2,800個新圖示與200多個高階範本的獨家使用權限。幫助用戶設計出色的簡歷、喜帖或彌月卡片等。Wolfram Alpha更獨家提供100多種全新的資料類型，讓用戶能結合Smart Template功能，輕鬆地收集、整理和分析資訊。

Microsoft Edge瀏覽器新增Password Monitor功能，讓用戶在瀏覽網頁時更加安心，集錦（Collections）功能則讓網頁搜尋更便利；Skype則導入Meet Now的新功能，使用者透過此功能可簡易新增視訊會議，無需註冊或下載應用程式。

Microsoft 365個人版和家用版訂閱將於4月21日上市；個人版和家用版訂閱用戶除可享有最新版本的Office應用程式、1TB的OneDrive個人雲端儲存空間（可儲存超過6萬張高解析度圖片，或數百小時的影片）、專業的資安（可防止釣魚或其他惡意軟體）與技術支援，及無縫更新外，亦可取得本次同步推出的所有新增服務與功能。

個人版每月訂閱價格為新台幣219元，可同時於五台裝置中使用；家用版最多可支援6位成員共同於三十台裝置中使用，每月訂閱價格為新台幣320元。

記者劉秀敏／台北報導

「國標舞女王」劉真今年2月初因心臟手術入院，與病魔搏鬥45日，期間各方好友不斷集氣盼她能度過難關，無奈劉真仍於本月22日病逝，並於昨（30）日上午在第二殯儀館「羽化成仙」。劉真的靈堂自25日設置完成後開放5日供各界人士弔唁，對於連日來駐守在靈堂外的媒體，辛龍幾乎每天都請大家喝劉真生前最愛的茶飲，今（31）日是劉真靈堂設置最後一天，辛龍還準備了飯糰貼心照顧媒體，傍晚更特意開放讓媒體到靈堂向劉真致意，感謝大家這段時間來對他們的關心。

辛龍今日一早穿著劉真為他設計的黑色襯衫，戴著帽子、墨鏡，在友人陪伴下準時抵達劉真靈堂，或許因今天是靈堂設置最後一天，即使再不捨也要正式告別已「羽化成仙」的愛妻，辛龍一現身就數度哽咽摀臉，而今天也依舊待到5點40分左右才離開，堅持陪伴劉真到最後一刻，離去前更脫帽深深一鞠躬，不斷說著「謝謝，大家辛苦了」向媒體致謝，聽到媒體為他打氣「大哥加油」時更忍不住情緒激動，掩面欲哭。

值得一提的是，下午5點左右，工作人員出面表示，今天是劉真靈堂的最後一天，辛龍開放讓現場媒體向劉真致意，媒體們在工作人員引導下一一進入靈堂。靈堂內以粉紅色花海布置，放了雙黑色舞鞋，伴著身穿黑色舞衣的劉真翩翩起舞，現場並播放著英文歌曲〈Nothing's gonna change my love for you〉，十分溫馨雅緻，媒體們則手持粉色玫瑰花向劉真鞠躬、獻花，辛龍則站在一旁回禮，雖然神色嚴肅，但雙眼難掩紅腫，似乎在努力壓抑著情緒。

記者鍾志鵬／臺北報導

在武漢肺炎（COVID-19，新冠肺炎）蔓延的此刻，人跟人之間的距離更顯得重要。台積電創辦人張忠謀的妻子張淑芬在新書《引路》中說，助人是一種人生學習， 懂得把自己放小，看什麼都會是大的，想的也才會大，在轉念、分享、捨與得之中，還可以獲得最珍貴的人生禮物！

台積電的溫柔月光 張淑芬喚醒善良的靈魂們

張淑芬與台積電志工用智慧行善的公益足跡， 如火苗般地閃耀著，引領一個靈魂喚醒另一個靈魂， 一個團隊感動另一個團隊，一座城市連結另一座城市， 進而改變一個人，一個企業，一個社會。

快變成孤兒的志工社 如何找到靈魂人物張淑芬

「這樣吧！除了解決經費問題，我再幫你們找一位比我更適合的社長。」

一見到張淑芬，台積電資深志工莊子壽就省略客套話，簡要說明志工社目前陷入困境，希望找有號召力的人來當社長後，單刀直入地問張淑芬：「夫人，你願意當我們志工社的社長嗎？」

「叫我Sophie 就好。為什麼想找我當社長？我能為你們做什麼？」張淑芬曾在美國生活多年，風格明快，直白說出她的疑問。

「志工社需要一位有號召力的精神領袖，如果您願意掛名社長，就能夠激勵人心，其他社長要做的執行工作都不用擔心，我來負責，您只要出席社員大會，為志工群打氣加油，不會占據您太多時間。」

「你真的認為我適合？」張淑芬直視莊子壽，個頭不高的她，卻有股不容忽視的氣勢。

莊子壽肯定的點點頭。那時，他並不知道眼前這位雍容華貴的夫人，真正要認真做好一件事，就不會只是做表面功夫。他更不知道，當初覺得是不可能的任務，日後點滴為台積電的文化注入了更多人性的溫度。

一場修心之旅 有如走上「慈悲與智慧」之路

對於張淑芬而言，這有如走上「慈悲與智慧」並行、精進的修心之旅。當她聽到莊子壽的請求時，當下閃過的念頭是：「怎麼會找我？自己真正能做到什麼？」回家後，她問了張忠謀的意見。這位晶圓教父尊重她的選擇，不過給出了兩個原則：一是不能碰錢，二是員工也有家庭，台積電不能有不情願的志工。

思考後，張淑芬決定接下志工社社長。篤信佛法的她，本來就是樂善好施之人，只是行事低調，往往不願具名；另一個令她起心動念的原因，是一直以來很感恩上天給的福氣，總覺得應該多做公益，把她和張忠謀的福報分享給更多人。

張淑芬開啟了台積電 感性的那道溫柔月光

相較於台積電人的理性，張淑芬象徵的是更豐富的感性，感受細膩卻保有純真之心，真誠相信人性的美好。她本來就不愛那些名媛貴婦的下午茶聚會，除非必要，宴會派對也不見她的身影。她的時間，除了陪伴張忠謀之外，就是作畫。那時的張淑芬懂得用心情和感覺作畫，張忠謀也驚豔於非科班出身的太太所展露的才華。

這樣的張淑芬會給台積電志工社帶來什麼？她像是一雙外來的眼睛，挖掘除了技術、營運之外的台積電寶藏——將台積電的專業與社會需求結合，對世界做出更多貢獻。

事實上，在她擔任社長後的第五年，二○一三年，志工社已成為台積電的第一大社團，從原本的導覽志工、導讀志工，增加了社區、節能、生態等志工類別。特別是節能，更是出自張淑芬的點子，是史上第一次與外界分享全球之最的企業內部智慧，在新竹、台中與台南各廠區開課與安排實地參訪，將台積電在節能減碳的創新技術免費與各界分享。

「愿」是願的簡化字 原心便能創造願景

在張淑芬的帶領下，志工社不但度過解散危機，九年後，志工社的豐碩成果還讓張忠謀讚賞：「台積電志工社在這麼少的人力、物力支援下，做得這麼好，早就該成立一個基金會，做為台積電企業社會責任的代表單位。」二○一七年，公司遂成立台積電慈善基金會，志工社正式納入基金會旗下。

因著志工社，打開了台積電人的柔軟心門，啟動了在科技理性腦袋之下，一顆顆浪漫的「原心」。這兩字合起來為「愿」，是願的簡化字。眾心成城，原心便能創造可預見的願景。